Super-zen est une belle aventure que nous avons le plaisir de partager avec vous chaque jour depuis l'été passé. Votre énergie, votre enthousiasme et votre fidélité nous motivent énormément ! Aujourd’hui, nous voulons vous parler avec transparence de quelques ajustements nécessaires pour assurer la pérennité de ce projet qui nous tient tant à cœur.
Comme vous le savez, Super-zen repose sur une équipe fondatrice en grande partie bénévole, et, malgré notre passion et votre soutien, le projet n’est pas encore viable économiquement (il ne bénéficie d'aucune aide extérieure). Pour continuer à vous accueillir dans de bonnes conditions et développer nos services, nous allons procéder aux petits changements qui suivent:
🟢 Nouveaux horaires :
Dès cette semaine, nous ne serons plus ouverts le samedi, un jour où nous avons peu de passage et aucun cours.
A partir du 3 mars, nous ouvrirons à 12h au lieu de 10h, et les cours auront lieu l’après-midi.
🟢 Adaptation des tarifs :
A partir du 3 mars, la durée des formations passera à 1h30 (Q&A compris) et le prix des cours passera à 15 EUR par cours au lieu de 10 EUR. En effet, nous nous sommes rendu compte que 1h était souvent trop court pour couvrir entièrement des sujets souvent vastes et complexes. Nous allons aussi encore étoffer le matériel aide-mémoire que nous vous fournissons à la fin de chaque cours. (Bien entendu, les cartes prépayées de 5 ou 10 cours restent valables).
Nous ne proposerons désormais plus de formules d’abonnement: nous nous sommes rendu compte que cette formule n’était pas toujours bien comprise et présentait pas mal de complexité administrative. (Bien entendu, les abonnements en cours restent valables)
🟢 Problème de non-présence aux cours et assistances
Nous constatons malheureusement un problème grandissant chez Super-zen: des personnes réservent un cours ou une assistance et ne s’y présentent simplement pas, sans prévenir. Honnêtement, c’est un désastre pour nous : nous mobilisons des étudiants et les rémunérons. Si la personne ne vient pas, l’étudiant.e se tourne les pouces pendant une heure et Super-zen perd beaucoup d’argent à cause de cela. Dorénavant, en cas de non présence, sans prévenir, nous nous verrons obligés de vous réclamer le montant de la formation et de l’assistance.
Ces ajustements nous permettront de continuer à vous proposer des assistances, des cours, des événements gratuits et un espace convivial et chaleureux, tout en assurant la viabilité du projet. Nous avons encore des tonnes d’idées et de projets ;-)
Nous restons bien sûr à votre écoute ! Si vous avez des idées, des suggestions ou des solutions à partager, n’hésitez pas à nous en parler ou à nous envoyer un petit mail à contac@super-zen.com. Super-zen, c’est avant tout une communauté, et nous avons envie de continuer à la développer avec vous !
Merci encore pour votre présence et votre soutien, et à très bientôt,
Ambroise, Jérôme, Vincent & Olivier
L’équipe fondatrice de Super-zen
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